Мой первый негативный отзыв будет посвящён арт-пространству Добро. Я терпеливо и с пониманием всегда отношусь к косякам, но тут, сори ребята, перегиб!
В пн у моего сына было ДР. Перед праздником в среду я пришла чтобы узнать можно ли провести детское ДР какие условия и т.д. Девушка на ресепшене мне сказала что МОЖНО, только если с аниматором, то чтобы развлечения были без гонок по залу. Тут внимание! Детское день рождение, (возраст детей я уточнила 8-10лет) с аниматором. Я уточнила время на которое мы будем, сколько человек и что дети идут в квест комнату. Девушка внесла все в ноутбук и сказала приходите, в пн у нас мало людей.
Настал понедельник, я с шариками, кучей пакетов, костюмом, тортом, кендибаром взбираюсь по ступенькам захожу и..... офигиваю! Полный зал людей и ничего не предвещает что за нами закреплён стол. Начала выяснять что это такое. Оказалось мне нужно было оставить задаток, перезвонить и подтвердить наше присутствие. Мне об этом не сообщили! Дальше больше! Оказывается никакого детского дня рождения проводить нельзя! Цитирую: «Тут люди работают и отдыхают». Т.е. если бы я оставила задаток, то меня точно так же выперли из заведения, выходит так?! Вообщем со словами: «Все с вами ясно! Значит пойдём в Нью Йорк!» - я вышла. Мне пришлось переносить доставки еды раз 5, гости в недопонимании куда идти, весь мой чётки тайм-менеджмент рухнул, как карточный домик.
Скажите, это вообще как?!!!! Сказать что я в шоке, это ничего не сказать! А девушка, которая принимала заказ в среду стояла в этот момент спиной, пока я выясняла ситуацию с парнем. И как бы трогать ее было бессмысленно, потому что доказательства брони только у меня в голове.
В квест комнату мы, таки, пошли, детям безумно понравилось,приятный парень ведущий, видно что любит то, чем занимается! Вот его рекомендую, а с «Добром» все ясно!
Очень жаль, что пришлось писать негативный отзыв о заведении с таким названием и с такой концепцией :(...

Все что написано из хорошего не буду отрицать присутствует.
Но был неприятно поражен отношением как администратора так и хозяина.
Первый меня отчитывал и пререкался в очень негативном тоне перед людьми и детьми ,я бы сказал даже унизительно и с желанием показать кто мол здесь главный.
Типичный "синдром вахтера" ,никакой любезности и теплоты а только желание доказать что де мол я что то не так совершил.Годится этот администратор в охраники какой то забегаловки.
Хозяин поразил еще больше ,он полностью встал на сторону этого админа даже не вникая в суть вопроса ,видимо "корпоративная этика" взята у мафиозных кланов с их круговой порукой.
Все очарование от пребывание в хорошем месте испорчено отвратным отношением людей а имено тех от которых и должна зависить атмосфера в заведении.
Но на лицо имеет типичных дельцов с менталитетом сельского жлоба напополам с гопником.