Бизнес-аккаунт — это способ общаться с клиентами на Say Here от лица компании: комментировать отзывы, задавать уточняющие вопросы, давать официальный ответ по описанной в отзыве ситуации. Общение на Say Here предполагает соблюдение всеми участниками дискуссии определённых правил.
Настоящие требования к информационным материалам (далее – «Требования») касаются всех представителей компаний, зарегистрированных на Сайте. Пожалуйста, внимательно изучите их и соблюдайте, чтобы ваше общение с клиентами на Say Here было максимально полезным.
1. В комментариях запрещается:
- публиковать любые материалы, призывающие к нарушению действующего законодательства Украины;
- оскорблять других пользователей и представителей компаний;
- разглашать паспортные данные и другую конфиденциальную информацию о клиенте или сотрудниках компании;
- просить других пользователей удалить свои отзывы или комментарии. В случае нарушения правил Say Here сообщайте о них модератору;
- использовать ненормативную лексику, намеренно нарушать общепринятые правила орфографии, чередовать прописные и строчные буквы, писать отзывы с включённым «капслоком»;
- размещать коммерческие материалы (анонсировать рекламные акции, ставить рекламные ссылки и т.п.).
2. Нарушение любого пункта настоящих Требований может повлечь за собой следующие последствия:
- удаление комментария Пользователя;
- временная блокировка доступа в Личный кабинет Пользователя;
- удаление Личного кабинета Пользователя;
- ограничение или прекращение предоставления Сервиса иным способом.
Санкции за нарушение Требований применяются по усмотрению Администрации без необходимости предварительного уведомления и дачи дополнительных пояснений.
В случае обнаружения нарушений Соглашения об использовании сервиса Say Here третьими лицами, направляйте сообщение Администрации по указанному выше электронному адресу.
Срок обработки сообщения: 1 (Один) рабочий день, следующий за датой получения сообщения.