Отзывы(1)

  • Нейтральный
    Белая Церковь, ул. Ставищанская 2
    • Отзывов9
    • Рейтинг3,9

    Давно я не была в Белой Церкви, и в тот вечер пятницы подруга пригласила поужинать в новом ресторане Rikabar. Играл молодой духовой квартет, было очень даже мило, дети старались.
    Очень понравился интерьер, видно что люди вложили много усилий и любви в свое дело, но еда была холодной и, к сожалению, разочаровал персонал. Официанты – неуверенные, я бы сказала потерянные какие-то, но зато очень искренние и добрые. Сразу хочется пойти им на встречу. Ну я и пошла... Ситуация получилась следующая, под конец ужина я собралась рассчитываться картой, но официант сказала что им только что позвонили из Приватбанка и сказали что невозможно проводить платежные операции до утра (это мне уже позже кузен сказал, что это частые махинации при оплате после 10 вечера). Также, она предложила что сможет подъехать со мной к любому банкомату чтобы я смогла снять наличные (ну это подкупает такая непосредственность) или если у меня есть валюта, то они посчитаю по курсу Нацбанка. В общем, так и решили, проверили курс, дала ей купюру евро.
    Хочу заметить, 10% от суммы за сервис сразу же включаются в чек (подстраховались))), так что без проблем с чаевыми, однако, меня очень сильно расстроила администратор(!). Эта маленькая худышка принесла мне сдачу по курсу еще ниже чем курс Нацбанка, который мы заранее прогуглили и уточнили с официантом. Разница была не большая - всего навсего 16 грн, и я не стала делать больших сцен и просто спросила не случилась ли ошибка, но администратор ответила что они считают по своему курсу. Я уверена что они бы не приняли мой чек с недоплатой в 16 грн. Я такого еще не видела, что это за отношение?
    По еде скажу что моя утиная грудка с овощами гриль были абсолютно холодными, когда принесли блюдо, естественно вкусовые качества уже не на том уровне чтобы получить удовольствие. Самым теплым и приятным было кофе с вкусным миниатюрным шоколадом в фирменной обертке.
    Знаете, если бы еда не была холодной и сервис был достойный, я бы еще сверху чека оставила чаевых, я всегда с уважением отношусь к работе официантов. Однако, остался неприятный осадок, я реально словила себя на мысли почему в тот единственные вечер в БЦ не пошла в одно из проверенных старых добрых вкусных и радушных заведений.
    Поэтому за вкусный кофе, музыку и милашку-официантку я поставлю не 2, а 3 звезды.

    Фотография к отзыву о Ресторанно-отельный комплекс Rikabar. Автор Gaya Molodaya
    Фотография к отзыву о Ресторанно-отельный комплекс Rikabar. Автор Gaya Molodaya
GoTop