Здравствуйте...Очень хочу оставить свой отзыв о компании Топмоторс. Не первый раз заказивала товар, по-етому когда мне сказали что надо купить на авто упал выбор на Топмоторс, так как доставляли запчасти все хорошо подошло и отправили так как надо, все было в строки. Так вот когда второй раз сделала заказ ужаснулись, очень плохо компания работает, прям очень плохо...моя им оценка 1балл, все хорошое перечеркнули одним просто невнимательностью операторов. Значит ситуация такая мне надо на Chery QQS11,на двигатель поршню и комплект колец. Позвонила сложили заказ, все мне упаковали, отправили, приходит мне смс с номером ТТН, как я отслеживаю посылку а она просто отправлена мне по тому адресу куда надо...что Житомирская область, а что киевская при чем оператор название пгт переспросил 2р. Звоню говорю им они хорошо сделаем переадресацию за свой счёт...збелала приезжает мне посылка мне к оплате сумма получается вмести с переадресацией, получается что они переадресацию сделали но не оплатили ее...звоню снова по поводу переадресации уточняю...они мне ой ето делал мой напарник он с телефона делал ее не проплатил...вы ее забирайте, и номер карты давай деньги вернём, да и вправду деньги вернули должны были 43грн а вернули 50грн...дальше заводу запчасти к специалисту, как специалист смотрит кольца есть но не полный комплект, то есть кольца на 3поршня, а надо 4...звоню злости не у предела звоню снова им жеж на гарячую линию...они мне не может быть...будем розбераются...правда да быстро разобрались в течение 10-15мин мне предложили что отправят то одно кольцо которое не хватает...теперь вернёмся к тому как я оформляла заказ спрашиваю к объему двигателя 1.1точно ...да точно...может вин дать..нет не надо они йшли все одинаковый на етот мотор, хорошо поверила..а как оказуется пришли с мотора 0.8...нет просто слов...и да мне тот человек который делает мотор выставил счёт больше на 5000грн якобы за простой ремонта и авто...если честно позвонила снова на гарячую линию, и попросила руководителя ..да мне позвонил человек представился руководителем, не назвался, не знаю может то и был вовсе не руководитель, а простой оператор, рассказала ему всю ситуацию....он мне ето человеческий фактор, какой человеческий фактор...если у вас там люди не корректно работают, увольте, замените и все будет адекватно, и не будут люди клиенты ваши страдать от того что в моей ситуации ремонт мне стает дороже в 5000грн, говорю я готова если вы мне 50%от 5000грн вернёте, так сказать меня наказывают я тоже накажу...мне етот руководитель отвечает ето человеческий фактор..ну не смешно...из-за вашего человеческого фактора страдают люди...и у людей наверное есть какие-то планы по поводу ремонта авто, и какие-то договоренности...по етому 100% не советую ету компанию, и заказивать у них товар в преть тоже не советую, подумайте много много раз...если хотите морочить себе голову и тратить свои нервы то впринципи можете покупать..ах да ещё сказали что мне одно чёртово кольцо отправят маршруткой ближайшой, прошло уже 2часа после нашего разговора, получается что оно может к ночи когда мне и доедит...люди уверяю вас не заказивать у них товар если не хотите себе геморроя....всем большое спасибо за внимание...