Мой отзыв о провайдере Looknet (лукнет, лукнэт)

СЕРВИС, ТЕХПОДДЕРЖКА И КАЧЕСТВО ИНЕТА - ПОЛНОЕ АДИЩЕ.

В гугле у них оценка 2,4 на основании 78 отзывов.

Никому не рекомендую к ним подключаться при имении альтернативного варианта. Такой бизнес должен умирать.

1. Если проблема с интернетом, с поддержкой вы не свяжетесь конкретно в период сбоя, потому как они отключают телефоны.

2. Если проблем нет, то чтобы связаться с поддержкой нужно около 30 мин. Лично со мной бывали случаи когда дожидаешься 30 мин пока их поддержка возьмет трубку, задаешь вопрос - человек отвечает и не дожидаясь моего ответа кладет трубку, полагаю что с расчетом что клиенту не захочется снова ждать 30 минут если есть дополнительные вопросы. Просто крайне скотское отношение к клиентам.

3. СКОРОСТЬ интернета:
Download - 4,19 Mbps
Upload - 7,59 Mbps
(Скрин: https://www.speedtes.../9795138089.png)
С роутером все нормально.

4. Эти проблемы - не временное явление, а постоянное.

Заявку на отключение уже подал, жалею что не раньше.

Ни при каких условиях не подписывайтесь на их услуги имея альтернативу.